Links und Informationen

Informationen

Angaben, die wir von Ihnen benötigen

Wenn Sie sich erstmals vorstellen, hinterlassen Sie bitte am Tresen neben Ihren Personalien auch Angaben für Kommunikationswege (Telefon, E-Mail). Außerdem sollten Sie Informationen über bereits verabreichte Medikamente mitbringen, am besten in Form eines Bundeseinheitlichen Medikamentenplans (der im Querformat mit dem Barcode). Besitzen Sie Vorbefunde, dann bringen Sie diese bitte ebenfalls mit.

Bestandspatienten bitten wir herzlich, uns auf dem Laufenden zu halten. Hat sich Ihre Adresse geändert, ihre Telefonnummer, Ihre Mailadresse? Bitte teilen Sie uns solche Veränderungen spontan mit. Nur so können wir Sie über wichtige Umstände informieren. Gibt es neue Befunde von Mitbehandlern, hat sich an Ihren Medikamenten etwas geändert? Auch das ist für uns wichtig, um bei Verordnungen unerwünschte Neben- und Wechselwirkungen zu vermeiden.

Terminreservierungen und -absagen

Bei Terminreservierungen müssen Ihre und unsere Zeitfenster abgeglichen werden, was nur im Dialog geht. Bitte reservieren Sie Termine daher telefonisch oder persönlich, nicht per E-Mail.

Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab. Nur so kann vielleicht ein anderer Patient trotz unseres übervollen Terminkalenders kurzfristig ein dringendes Anliegen vortragen. Terminabsagen sind auch per Anrufbeantworter möglich. Von Patienten, die sehr häufig unentschuldigt Termine verstreichen lassen, müssen wir uns aus Fairness gegenüber den Mitpatienten irgendwann trennen.

Verordnungssicherheit

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, sind regelmäßige persönliche Vorstellungen zwingend erforderlich. Nur so kann ich als Arzt Ihr Befinden erfassen, wichtige Begleiterkrankungen mitbekommen, Neben- und Wechselwirkungen von Medikamenten berücksichtigen.

Patienten, die sich ein Jahr lang nicht mehr persönlich vorgestellt haben, bekommen keine Rezepte mehr. Erneute Verordnungen sind erst wieder nach einer persönlichen Vorstellung möglich.

Downloadbereich

Nachfolgend finden Sie einige Informationsblätter für Patienten.

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Unterstützung für Patienten und Angehörige

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